Kullanım Koşulları

Bu Koşullarda:

**“Hizmet”**, Bindter tarafından internet üzerinden sunulan yazılım, yapay zekâ, bilgi tabanı, RAG, katalog, entegrasyon, sohbet, widget, API, otomasyon, analiz, yönetim paneli, depolama ve ilgili tüm işlevleri ifade eder.

**“Hesap”**, bir kullanıcının Bindter üzerinde oluşturduğu kullanıcı hesabını ifade eder.

**“Müşteri”**, Hizmeti bireysel veya ticari amaçla kullanan kişi veya kuruluşu ifade eder.

**“Kullanıcı”**, Müşteri tarafından yetkilendirilen gerçek kişiyi ifade eder.

**“Müşteri İçeriği”**, Müşteri veya Kullanıcı tarafından Hizmete yüklenen, gönderilen, bağlanan, içe aktarılan, oluşturulan, senkronize edilen veya Hizmet tarafından Müşteri adına alınan her türlü metin, belge, web sitesi içeriği, ürün bilgisi, görsel, bağlantı, katalog, fiyat bilgisi, müşteri verisi, sohbet verisi, soru, yanıt, dosya, veri ve diğer içeriği ifade eder.

**“AI Çıktısı”**, Hizmetin yapay zekâ veya makine öğrenmesi sistemleri kullanılarak ürettiği metin, cevap, öneri, özet, sınıflandırma, sonuç veya diğer çıktıları ifade eder.

**“Entegrasyon”**, WooCommerce veya gelecekte desteklenebilecek diğer üçüncü taraf yazılım, platform, API, mağaza, web sitesi veya hizmetlerle gerçekleştirilen bağlantıyı ifade eder.

**“Kredi”**, belirli Hizmet işlevlerinin kullanılmasını sağlayan, plana veya satın alma işlemine bağlı dijital kullanım birimini ifade eder.

**“Üçüncü Taraf Hizmeti”**, Bindter tarafından işletilmeyen ancak Hizmetin sağlanması veya Hizmetle entegrasyon amacıyla kullanılan yapay zekâ sağlayıcıları, bulut hizmetleri, ödeme sağlayıcıları, iletişim servisleri, veri kaynakları, API'ler, platformlar ve diğer dış hizmetleri ifade eder.

Bindter, işletmelerin kendi içeriklerini, ürün bilgilerini, web sitelerini ve diğer yetkilendirilmiş bilgi kaynaklarını kullanarak yapay zekâ destekli müşteri etkileşimi ve bilgi erişimi deneyimleri oluşturmasını sağlayan bir yazılım hizmetidir.

Hizmet;

• bir web sitesinden veya başka bir kaynaktan veri alınmasını,
• verilerin işlenmesini ve indekslenmesini,
• bilgi tabanı veya RAG sistemleri oluşturulmasını,
• kullanıcı sorularının yapay zekâ ile işlenmesini,
• AI yanıtlarının oluşturulmasını,
• ürün veya içerik bilgilerinin sunulmasını,
• sohbet ve müşteri etkileşimlerinin gerçekleştirilmesini,
• entegrasyonlar aracılığıyla üçüncü taraf sistemlerden veri alınmasını veya gönderilmesini

sağlayabilir.

Bindter'nin sağladığı işlevler, planınıza, hesabınıza, teknik altyapıya, seçilen özelliklere, ülkeye, üçüncü taraf hizmetlerin kullanılabilirliğine ve zaman içinde yapılan ürün değişikliklerine göre farklılık gösterebilir.

Bindter, Hizmetin belirli bir özelliğini süresiz olarak sunacağını garanti etmez.

Hizmetin belirli bölümlerini kullanabilmek için hesap oluşturmanız gerekebilir.

Hesap oluştururken verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve gerçeğe uygun olmasından siz sorumlusunuz.

Hesap bilgilerinizin güvenliğini sağlamak, parolanızı korumak ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen faaliyetleri takip etmek sizin sorumluluğunuzdadır.

Hesabınızın yetkisiz şekilde kullanıldığından veya güvenliğinin tehlikeye girdiğinden şüpheleniyorsanız Bindter'yi mümkün olan en kısa sürede bilgilendirmelisiniz.

Bindter, hesap bilgilerinin Müşteri veya Kullanıcı tarafından kötü şekilde korunmasından kaynaklanan zararlardan, yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde sorumlu değildir.

Bir kuruluş adına hesap oluşturuyorsanız, söz konusu kuruluşu bu Koşullara bağlama yetkinizin bulunduğunu beyan etmiş olursunuz.

Müşteri, kendi hesabına erişen tüm Kullanıcıların Hizmeti bu Koşullara uygun kullanmasını sağlamakla yükümlüdür.

Müşteri tarafından diğer kişilere verilen hesap, erişim veya yönetim yetkileri Bindter tarafından Müşterinin talimatı olarak kabul edilebilir.

Müşteri, kendi kullanıcılarının veya yöneticilerinin gerçekleştirdiği işlemlerden sorumludur.

Bindter, bir kullanıcının Müşteri tarafından yetkilendirilmiş olup olmadığını her durumda bağımsız olarak araştırmakla yükümlü değildir.

Müşteri, Hizmete aktardığı veya Hizmet üzerinden erişime açtığı Müşteri İçeriğinin kullanımına ilişkin gerekli tüm haklara, izinlere, lisanslara ve yasal yetkilere sahip olduğunu beyan eder.

Örneğin Müşteri;

• kendi web sitesinin içeriğini,
• ürün kataloğunu,
• ürün açıklamalarını,
• görsellerini,
• fiyat bilgilerini,
• belgelerini,
• müşteri destek içeriklerini,
• müşteri veya ziyaretçi verilerini

Bindter'ye aktarıyor veya Hizmet aracılığıyla işlettiriyorsa, bunları bu amaçla kullanmaya yetkili olmak zorundadır.

Bindter, Müşteri İçeriğinin gerçek sahibi değildir ve Müşteri İçeriğinin hukuka uygunluğunu, doğruluğunu, güncelliğini veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini garanti etmez.

Müşteri İçeriğinin içeriğinden ve kullanımından kaynaklanabilecek üçüncü taraf talepleri, şikâyetleri veya uyuşmazlıkları esas olarak Müşterinin sorumluluğundadır.

Müşteri, Hizmeti sunabilmemiz için gerekli olduğu ölçüde, Müşteri İçeriğini barındırmak, kopyalamak, depolamak, indekslemek, analiz etmek, dönüştürmek, işlemek, yapay zekâ modellerine veya işlemcilere aktarmak, görüntülemek ve Hizmet kapsamında kullanmak üzere Bindter'ye sınırlı, dünya çapında, Hizmet süresiyle sınırlı ve münhasır olmayan bir kullanım lisansı verir.

Bu lisansın amacı, Müşteri İçeriğinin Bindter'nin kendi ticari içeriği haline getirilmesi değildir.

Müşteri İçeriğinin mülkiyeti Müşteride kalır.

Ancak Bindter'nin;

• Hizmeti çalıştırmak,
• güvenliği sağlamak,
• kötüye kullanımı tespit etmek,
• teknik sorunları gidermek,
• yedekleme yapmak,
• performansı ölçmek,
• Hizmeti geliştirmek,
• yasal yükümlülüklerini yerine getirmek

için gerekli teknik verileri ve ilgili bilgileri kullanma hakkı saklıdır.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar ayrıca yürürlükteki gizlilik ve veri koruma belgelerinde düzenlenebilir.

Bindter, belirli özellikler kapsamında Müşterinin belirttiği bir internet sitesini, web sayfalarını veya diğer yetkilendirilmiş çevrim içi kaynakları tarayabilir, okuyabilir, indeksleyebilir veya içeriğini Hizmet içinde işleyebilir.

Müşteri, Bindter'ye aktardığı veya taramasına izin verdiği internet sitesinin veya kaynağın sahibi olduğunu ya da söz konusu içeriğin işlenmesi için gerekli yetkiye sahip olduğunu kabul eder.

Müşteri;

• yetkisiz sitelerin taranması,
• erişim kontrollerinin aşılması,
• kimlik doğrulamanın atlatılması,
• teknik güvenlik önlemlerinin aşılması,
• erişimi açık olmayan kaynaklardan veri çekilmesi,
• üçüncü kişilerin gizli alanlarının izinsiz işlenmesi

için Hizmeti kullanamaz.

Bindter, teknik olarak erişilebilen her içeriğin hukuken kullanılabilir olduğu varsayımında bulunmak zorunda değildir ve Müşterinin belirttiği kaynağın kullanım hakkını Müşteri adına doğrulamakla yükümlü değildir.

Bindter, Müşterinin ürün kataloglarını veya ürün verilerini içe aktarmasına ve bunları yapay zekâ destekli deneyimlerde kullanmasına imkân verebilir.

Ürün adı, açıklaması, fiyatı, stok durumu, varyant, özellik, görsel, kategori, bağlantı ve benzeri bilgilerin doğruluğundan Müşteri sorumludur.

Bindter, ürün bilgilerinin otomatik işlenmesi nedeniyle ortaya çıkabilecek:

• yanlış ürün eşleştirmesi,
• eski fiyat,
• gecikmiş stok bilgisi,
• eksik açıklama,
• yanlış varyant,
• hatalı kategori,
• hatalı öneri,
• eksik veya hatalı AI cevabı

gibi sonuçları her durumda önceden tespit etmeyi veya engellemeyi garanti etmez.

Müşteri, müşterilerine sunulan ticari, fiyatlandırma veya sipariş bilgilerinin doğruluğunu bağımsız olarak kontrol etmelidir.

Bindter üçüncü taraf platformlarla entegrasyon sağlayabilir.

Bir Entegrasyonun kullanılması halinde Müşteri;

• gerekli hesabın sahibi veya yetkili kullanıcısı olduğunu,
• gerekli erişim iznini verme yetkisine sahip olduğunu,
• API anahtarları ve erişim bilgilerinin kendisine ait veya yetkili olduğunu,
• üçüncü taraf platformun kullanım koşullarına uyacağını

kabul eder.

Üçüncü taraf platformların API'lerinde, fiyatlarında, teknik özelliklerinde, erişim politikalarında, kota ve limitlerinde veya çalışma şekillerinde yapılan değişiklikler Bindter Hizmetini etkileyebilir.

Bindter, kontrolü dışında bulunan üçüncü taraf bir hizmetin:

• kesintisiz çalışacağını,
• aynı API'yi sürdüreceğini,
• API çağrılarını kabul edeceğini,
• veri sağlayacağını,
• verileri zamanında güncelleyeceğini,
• ücretlerini değiştirmeyeceğini

garanti etmez.

Bir Entegrasyonun kullanılması, Bindter'nin üçüncü taraf platformla ortak olduğu, platform tarafından onaylandığı veya platformun Bindter'nin performansından sorumlu olduğu anlamına gelmez; aksi açıkça belirtilmedikçe taraflar bağımsız hizmet sağlayıcılardır.

Bindter, Hizmetin bir veya daha fazla bölümünde yapay zekâ, makine öğrenmesi, büyük dil modelleri, embedding modelleri, sınıflandırma sistemleri veya benzeri teknolojiler kullanabilir.

Müşteri, yapay zekâ sistemlerinin olasılıksal çalışabildiğini ve aynı veya benzer girdiler karşılığında farklı sonuçlar verebileceğini kabul eder.

AI Çıktıları;

• hatalı,
• eksik,
• güncel olmayan,
• bağlam dışı,
• yanıltıcı,
• tutarsız,
• beklenmeyen,
• teknik açıdan yanlış

olabilir.

Bu nedenle AI Çıktıları, aksi açıkça ve yazılı olarak Bindter tarafından taahhüt edilmedikçe profesyonel danışmanlık, garanti edilmiş ticari veri veya doğrulanmış uzman görüşü olarak değerlendirilmemelidir.

Bindter, AI Çıktılarının her durumda doğru, eksiksiz, güncel, uygun, güvenilir veya belirli bir amaca elverişli olacağını garanti etmez.

Müşteri, Hizmeti kullanırken üretilen AI Çıktılarını bağımsız olarak değerlendirmek ve gerektiğinde doğrulamakla yükümlüdür.

Özellikle aşağıdaki konularda yalnızca AI Çıktısına dayanarak karar verilmemelidir:

• finansal kararlar,
• hukuki kararlar,
• sağlık veya tıbbi kararlar,
• güvenlik açısından kritik kararlar,
• işe alma veya işten çıkarma,
• kredi veya sigorta değerlendirmeleri,
• kimlik veya hak sahipliği değerlendirmeleri,
• mevzuata uyum gerektiren kararlar,
• ciddi maddi veya hukuki sonuç doğurabilecek kararlar.

Bindter, Hizmetin belirli bir kullanım amacı için uygun olduğuna ilişkin ayrıca yazılı bir taahhütte bulunmadığı sürece, Hizmet genel amaçlı bir yazılım hizmeti olarak sunulur.

Müşteri, Bindter aracılığıyla kendi müşterilerine, ziyaretçilerine, çalışanlarına veya diğer üçüncü kişilere AI destekli bir asistan sunabilir.

Bu durumda Müşteri, kendi son kullanıcılarına sunulan deneyimin işletmecisi ve içerik sağlayıcısı olarak hareket eder.

Müşteri;

• hangi bilgilerin asistana verileceğinden,
• asistana hangi kaynakların bağlanacağından,
• hangi ürün veya hizmetlerin tanıtılacağından,
• hangi cevapların müşterilerine gösterileceğinden,
• gerekiyorsa uygun açıklama veya uyarıların yapılmasından,
• son kullanıcıların kişisel verilerinin hukuka uygun şekilde işlenmesinden

sorumludur.

Bindter, Müşterinin son kullanıcılarına sunduğu ticari veya bilgilendirici içeriği önceden incelemek veya her AI cevabını manuel olarak onaylamak zorunda değildir.

Müşteri, özel nitelikli kişisel verileri, sağlık verilerini, biyometrik verileri, finansal bilgileri, kimlik bilgilerini veya yüksek risk oluşturabilecek diğer verileri Hizmete ancak bunların işlenmesi için gerekli hukuki şartlara sahip olduğundan emin olduktan sonra aktarabilir.

Bindter, Hizmetin belirli bir özelliğinin özel nitelikli veya yüksek riskli verileri işlemek amacıyla tasarlandığını açıkça belirtmedikçe, Hizmetin bu tür verilerin işlenmesi için uygun veya onaylanmış olduğu varsayılamaz.

Müşteri, gerekli durumlarda veri sahiplerine sunulması gereken aydınlatma metinlerini, gizlilik bildirimlerini ve diğer yasal açıklamaları kendisinin sağlamakla yükümlüdür.

Müşteri, Hizmeti kullanırken kişisel veri işliyorsa, bu işleme ilişkin uygulanabilir veri koruma mevzuatına uymakla sorumludur.

Buna KVKK, uygulanabilir olması halinde GDPR ve Müşterinin faaliyet gösterdiği diğer ülkelerin veri koruma mevzuatı dahil olabilir.

Tarafların veri koruma bakımından rollerine ilişkin ayrıntılar, ilgili işlem bakımından veri sorumlusu/veri işleyen ilişkisine göre Privacy Policy, Data Processing Agreement (“DPA”) veya ayrıca yapılan sözleşme ile belirlenebilir.

Bindter'nin Müşteri adına kişisel veri işleyen olarak hareket ettiği durumlarda, Müşteri gerekli veri işleme talimatlarını ve hukuki dayanağı sağlamaktan sorumludur.

Bindter'nin Müşteri tarafından bağımsız amaçlarla sağlanan verileri kendi amaçlarıyla işlediği durumlar ayrıca Bindter'nin ilgili gizlilik belgelerine tabi olabilir.

Hizmetin bazı bölümleri üçüncü taraf yapay zekâ, bulut, veri işleme, altyapı, ödeme, iletişim veya diğer teknoloji sağlayıcıları tarafından desteklenebilir.

Bu sağlayıcılar zaman içinde değiştirilebilir.

Bindter, Hizmeti sağlamak için gerekli gördüğü üçüncü taraf işlemcileri, altyüklenicileri veya teknoloji sağlayıcılarını değiştirme hakkını saklı tutar.

Bu değişiklikler nedeniyle belirli bir modelin, API'nin, sağlayıcının veya teknik özelliğin sürekli olarak kullanılabilir olacağı garanti edilmez.

Müşteri, Hizmeti kullanırken verilerin teknik olarak ilgili üçüncü taraf sağlayıcılara aktarılabileceğini kabul eder.

Uygulanabilir veri koruma mevzuatının gerektirdiği durumlarda bu aktarımlar için uygun hukuki ve teknik mekanizmalar kullanılmaya çalışılır.

Bindter, performans, güvenlik, maliyet, kapasite, güvenilirlik, mevzuat veya teknik gereklilikler nedeniyle kullanılan yapay zekâ modellerini değiştirebilir.

Bunun sonucunda:

• yanıt biçimi,
• yanıt uzunluğu,
• cevap kalitesi,
• işlem süresi,
• kredi tüketimi,
• model yetenekleri,
• desteklenen diller,
• API davranışı

değişebilir.

Belirli bir modelin kullanılacağı ancak ilgili plan veya ayrı yazılı sözleşmede açıkça taahhüt edilmişse garanti edilir.

Bindter, Hizmeti sürekli olarak geliştirebilir.

Bu kapsamda:

• özellikler eklenebilir,
• özellikler kaldırılabilir,
• kullanıcı arayüzü değiştirilebilir,
• teknik altyapı değiştirilebilir,
• performans iyileştirilebilir,
• belirli özelliklerin kullanım koşulları değiştirilebilir.

Bindter, makul ölçüde mümkün olduğu durumlarda önemli değişiklikler hakkında bilgilendirme yapabilir.

Ancak güvenlik, teknik zorunluluk, kötüye kullanımın önlenmesi, üçüncü taraf hizmet değişiklikleri veya yasal yükümlülükler nedeniyle derhal değişiklik yapılması gerekebilir.

Her Plan farklı kullanım, depolama, kredi, istek, API veya diğer teknik limitlere tabi olabilir.

Limitler;

• kredi miktarı,
• veri miktarı,
• depolama,
• AI kullanımı,
• istek sayısı,
• API çağrıları,
• entegrasyon kullanımı,
• sohbet hacmi,
• eş zamanlı kullanım

gibi ölçütlere bağlı olabilir.

Müşteri, seçtiği Planın kullanım şartlarını ve ilgili limitleri kabul eder.

Limitlerin aşılması durumunda Bindter;

• kullanımı sınırlandırabilir,
• hizmeti geçici olarak durdurabilir,
• ek Kredi satın alma imkânı sunabilir,
• daha yüksek bir Plana geçiş önerebilir,
• ilgili özelliği geçici olarak devre dışı bırakabilir.

Limitlerin teknik nedenlerle aşılması veya sistem tarafından yanlış hesaplandığı iddiası halinde Bindter'nin sistem kayıtları, aksi açıkça kanıtlanıncaya kadar teknik kullanım ölçümünde esas alınabilir.

Bindter tarafından sunulan Kredi sistemi, yalnızca Hizmet içerisinde belirlenen kullanım amaçları için geçerlidir.

Kredilerin;

• kullanım değeri,
• hangi işlemlerde tüketildiği,
• geçerlilik süresi,
• devredilebilirliği,
• iade edilip edilemeyeceği,
• plan değişikliklerinde nasıl ele alınacağı

ilgili Plan, satın alma ekranı veya Hizmet üzerindeki açıklamalara göre belirlenir.

Aksi açıkça belirtilmedikçe Krediler:

• nakit değildir,
• banka parası değildir,
• elektronik para değildir,
• yatırım aracı değildir,
• başka bir kullanıcıya devredilemez,
• Hizmet dışında kullanılamaz.

Alınan krediler alındığı tarihten itibaren 1 yıl geçerlidir. 1 yılın sonunda otomatik olarak hesaptan silinir; ücret iadesi yapılmaz ve başka bir ürün veya hizmetle değiştirilmez.

Bindter, teknik, yasal veya ticari sebeplerle Kredi sisteminin işleyişini değiştirebilir.

Ancak bu tür değişiklikler, yürürlükteki zorunlu tüketici haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

Bindter zaman zaman ücretsiz Plan, deneme süresi, promosyon veya başka ücretsiz özellikler sunabilir.

Ücretsiz Hizmetlerin;

• süresi,
• kapasitesi,
• kullanılabilir özellikleri,
• Kredi miktarı,
• depolama limiti,
• API erişimi

Bindter tarafından belirlenebilir.

Ücretsiz Hizmetlerde belirli bir kullanılabilirlik veya destek seviyesi garanti edilmez.

Bindter, kötüye kullanım, otomasyon, sahte hesap oluşturma veya sistem kaynaklarının olağandışı tüketilmesi gibi durumlarda ücretsiz kullanımı sınırlandırabilir veya sonlandırabilir.

Ücretli Hizmetlerin fiyatları, Plan özellikleri ve ödeme periyotları satın alma ekranında veya ilgili fiyatlandırma sayfasında belirtilir.

Müşteri, seçtiği Plan için belirtilen ücreti ve uygulanabilir vergileri ödemekle yükümlüdür.

Aksi açıkça belirtilmedikçe üçüncü taraf banka, ödeme kuruluşu veya para transferi maliyetleri müşteriye ait olabilir.

Fiyatlar gelecekte değiştirilebilir.

Devam eden aboneliklerde fiyat değişikliğinin uygulanması için gerekli bildirim veya yürürlükteki hukuk tarafından öngörülen prosedürler uygulanır.

Bir Plan yinelenen ödeme özelliğine sahipse, abonelik aksi belirtilmedikçe ilgili dönem sonunda otomatik olarak yenilenebilir.

Müşteri, aboneliği kendi hesabı üzerinden veya Bindter'nin sunduğu diğer yöntemlerle iptal edebilir.

İptalin gerçekleştiği tarih ile mevcut ücretli dönemin sona erdiği tarih arasında Hizmete erişim devam edebilir.

İptal işlemi, yürürlükteki zorunlu tüketici hakları saklı kalmak üzere, daha önce gerçekleştirilmiş ödemeleri kendiliğinden geri ödeme hakkı doğurmaz.

Bir ödeme işleminin gerçekleşmemesi halinde Bindter;

• ödeme yönteminin güncellenmesini isteyebilir,
• yeniden tahsilat deneyebilir,
• ilgili hesabın kullanımını sınırlandırabilir,
• ücretli Hizmeti askıya alabilir,
• hesabı sonlandırabilir.

Müşterinin ödeme sağlayıcısına verdiği bilgilerin doğruluğundan Müşteri sorumludur.

İade koşulları ilgili Plan, satın alma koşulları veya ayrı bir sözleşmede belirtilir.

Hiçbir hüküm, uygulanabilir tüketici mevzuatından doğan ve sözleşmeyle ortadan kaldırılamayan zorunlu hakları sınırlama amacı taşımaz.

Tüketici olmayan ticari müşteriler bakımından, satın alma sırasında veya ayrı sözleşmede belirtilen ticari iade koşulları uygulanabilir.

Müşteri Hizmeti;

1. 1. yasa dışı faaliyetler için,
2. 2. başkalarının haklarını ihlal etmek için,
3. 3. dolandırıcılık veya aldatma amacıyla,
4. 4. kimlik hırsızlığı için,
5. 5. phishing veya sosyal mühendislik saldırıları için,
6. 6. spam veya istenmeyen toplu iletişim için,
7. 7. kötü amaçlı yazılım dağıtmak için,
8. 8. güvenlik mekanizmalarını aşmak için,
9. 9. yetkisiz veri toplamak için,
10. 10. telif veya marka hakkı ihlal etmek için,
11. 11. Hizmetin normal çalışmasını bozacak şekilde aşırı otomasyon yapmak için,
12. 12. başka kişilerin hesaplarına veya sistemlerine yetkisiz erişmek için,
13. 13. Bindter veya üçüncü taraf altyapısına zarar vermek için,
14. 14. Hizmeti başka bir ürüne yetkisiz şekilde yeniden satmak veya kiralamak için,
15. 15. yürürlükteki mevzuata aykırı başka herhangi bir amaçla

kullanamaz.

Bindter, kullanımın hukuka aykırı veya ciddi şekilde kötüye kullanıldığından makul olarak şüphelenmesi halinde gerekli güvenlik ve koruma önlemlerini alabilir.

Müşteri aşağıdaki faaliyetlerde bulunamaz:

• rate limit veya kullanım limitlerinin atlatılması,
• API kısıtlarının aşılması,
• tersine mühendislik,
• yetkisiz kaynak kodu erişimi,
• güvenlik açığı araştırması adı altında Hizmete zarar verilmesi,
• sistemlerin performansını kasıtlı olarak düşürmek,
• otomatik hesap üretmek,
• sahte trafik oluşturmak,
• Hizmeti veya altyapıyı taramak,
• başka müşterilerin verilerine erişmeye çalışmak,
• Hizmetin normal güvenlik kontrollerini devre dışı bırakmaya çalışmak.

Güvenlik araştırmalarına ilişkin özel bir program sunulmadıkça, herhangi bir güvenlik testinin Bindter'ye önceden yazılı izin alınarak gerçekleştirilmesi gerekir.

Bindter, Hizmeti korumak amacıyla otomatik veya manuel güvenlik kontrolleri uygulayabilir.

Bu kontroller;

• olağandışı trafik,
• aşırı kullanım,
• saldırı belirtileri,
• hesap ele geçirme şüphesi,
• kötü amaçlı içerik,
• dolandırıcılık,
• spam,
• yetkisiz erişim

gibi durumların tespit edilmesini amaçlayabilir.

Bindter, güvenlik nedeniyle bir hesabın veya işlemin geçici olarak incelenmesi, sınırlandırılması veya askıya alınması gerektiğine karar verebilir.

Bu kontroller, Hizmetin her kullanımının insan tarafından önceden incelendiği anlamına gelmez.

Bindter genel amaçlı bir yazılım hizmetidir.

Müşteri, Hizmeti kullanarak kendi müşterileriyle ticari iletişim kurabilir veya ürün bilgileri sunabilir; ancak AI tarafından verilen bir cevabın kesin bir satış taahhüdü, garanti, sözleşme veya hukuki beyan oluşturup oluşturmadığını değerlendirmek Müşterinin sorumluluğundadır.

Müşteri, özellikle fiyat, stok, teslimat, iade, garanti, sipariş ve ödeme bilgileri gibi ticari açıdan kritik bilgilerin doğruluğunu sağlamalıdır.

Müşteri tarafından Bindter kullanılarak son kullanıcılara chatbot, widget, QR, kiosk, web sitesi veya başka bir kanal üzerinden hizmet sunulması halinde Müşteri;

• gerekli gizlilik bildirimlerini,
• açıkça gerekli olması halinde izinleri,
• iletişim ve pazarlama izinlerini,
• çerez ve benzeri bildirimleri,
• yasal olarak gerekli diğer açıklamaları

kendisi sağlamalıdır.

Bindter'nin bir teknik özellik sunması, bu özelliğin kullanımının tüm ülkelerde veya tüm kullanım senaryolarında hukuka uygun olduğu anlamına gelmez.

Hizmet üçüncü taraf internet sitelerine, platformlara veya uygulamalara bağlantı verebilir veya bunlardan veri alabilir.

Bindter, üçüncü taraf içeriklerinin doğruluğundan, güvenliğinden, kullanılabilirliğinden, sürekliliğinden veya hukuka uygunluğundan sorumlu değildir.

Üçüncü taraf hizmetlerin kullanımı ilgili sağlayıcının kendi sözleşme ve gizlilik koşullarına tabi olabilir.

Bindter platformu, yazılımı, kaynak kodu, tasarımı, kullanıcı arayüzü, markaları, logoları, teknik mimarisi, dokümantasyonu, sistemleri, algoritmaları, modelleri, şablonları ve Hizmetle ilişkili diğer materyaller Bindter'ye veya lisans verenlerine ait olabilir.

Bu Koşullar Müşteriye Bindter'nin fikri mülkiyet haklarının devredildiği anlamına gelmez.

Müşteriye yalnızca, seçilen Plan ve bu Koşullar kapsamında Hizmeti kullanmak için gerekli sınırlı kullanım hakkı verilir.

Müşteri, Bindter'nin yazılımını veya teknik altyapısını izinsiz olarak:

• kopyalayamaz,
• dağıtamaz,
• satamaz,
• kiralayamaz,
• lisanslayamaz,
• yeniden yayımlayamaz,
• tersine mühendislik yapamaz,
• kaynak kodunu elde etmeye çalışamaz.

Müşteri kendi markasını, logosunu, ürün bilgisini veya diğer içeriğini Hizmete ekleyebilir.

Müşteri, bu materyalleri Bindter'ye Hizmetin sağlanması amacıyla kullanma hakkı verdiğini kabul eder.

Müşteri, aksi açıkça belirtilmediği sürece kendi marka ve içeriklerinin sahibi olmaya devam eder.

Bindter, Müşteri markalarını reklam veya pazarlama amacıyla kullanacaksa mümkün olduğunca ayrıca gerekli izinleri almaya çalışır. Ancak teknik olarak Hizmetin çalışması için gerekli logo, marka, ürün adı veya içerik gösterimleri bu kapsamın dışındadır.

AI Çıktılarının mülkiyeti ve telif hakkı, ilgili ülkenin hukukuna ve somut olayın özelliklerine göre farklılık gösterebilir.

Bindter, hukuken mümkün olmayan bir fikri mülkiyet hakkının Müşteriye devredildiğini garanti etmez.

Müşteri, AI Çıktısını kullanmadan önce çıktının kendi kullanım amacı ve üçüncü kişi hakları açısından uygunluğunu değerlendirmekle yükümlüdür.

Benzer veya aynı AI Çıktıları başka kullanıcılar için de üretilebilir.

Bindter, AI Çıktısının benzersiz olacağını garanti etmez.

Müşteri veya Kullanıcı Bindter'ye öneri, hata bildirimi, yorum, fikir veya ürün geri bildirimi sağlayabilir.

Müşteri, geri bildirimlerin Bindter'nin ürünü geliştirmesi amacıyla kullanılabileceğini kabul eder.

Geri bildirim verilmesi, Bindter'ye Müşterinin gizli ticari bilgilerinin kullanım hakkını kendiliğinden vermez.

Bindter, geri bildirimleri kullanmak zorunda değildir ve geri bildirim karşılığında herhangi bir ücret ödemekle yükümlü değildir.

Bindter, Hizmeti makul ticari çaba ile çalışır durumda tutmayı amaçlar; ancak Hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.

Hizmet aşağıdaki nedenlerle geçici olarak kullanılamayabilir:

• bakım,
• güncelleme,
• güvenlik olayları,
• altyapı arızaları,
• internet kesintileri,
• veri merkezi problemleri,
• üçüncü taraf hizmet kesintileri,
• API değişiklikleri,
• siber saldırılar,
• doğal afetler,
• enerji kesintileri,
• mevzuat veya resmi makam kararları,
• kontrolümüz dışındaki diğer olaylar.

Aksi ayrı bir SLA ile yazılı olarak taahhüt edilmedikçe Bindter için belirli bir uptime veya yanıt süresi garantisi verilmez.

Bindter, operasyonel süreklilik ve güvenlik amacıyla verileri yedekleyebilir.

Ancak yedekleme yapılması, Müşteri İçeriğinin hiçbir koşulda kaybolmayacağına ilişkin mutlak bir garanti değildir.

Müşteri, kendi açısından kritik olan verilerin ayrıca uygun şekilde yedeklenmesinden sorumludur.

Bindter, yedeklerin belirli bir formatta veya belirli bir tarihe kadar geri yüklenebileceğini garanti etmez.

Müşteri, Hizmete aktardığı kritik içeriklerin kendi sistemlerinde veya başka uygun bir yerde yedeğini tutmalıdır.

Bindter'nin veri kaybını önlemek için ticari ve teknik önlemler alması, hiçbir veri kaybı yaşanmayacağına ilişkin garanti oluşturmaz.

Yasal olarak izin verilen ölçüde Bindter, öngörülemeyen, dolaylı veya üçüncü taraf kaynaklı veri kayıplarından sorumlu değildir.

Taraflar, birbirlerinden aldıkları gizli ticari bilgileri makul şekilde korumayı kabul eder.

“Gizli Bilgi”; kamuya açık olmayan teknik, ticari, finansal, operasyonel veya stratejik bilgileri kapsayabilir.

Aşağıdaki bilgiler Gizli Bilgi olarak kabul edilmez:

• kamuya açık bilgiler,
• hukuka uygun şekilde üçüncü bir kişiden alınan bilgiler,
• önceden bağımsız olarak bilinen bilgiler,
• alıcının bağımsız olarak geliştirdiği bilgiler.

Bindter, yasal yükümlülük, mahkeme veya yetkili makam talebi, güvenlik gerekliliği veya Hizmetin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde bilgileri açıklayabilir.

Bindter, aşağıdaki durumlarda hesabı veya Hizmetin belirli bölümlerini geçici olarak askıya alabilir veya sınırlandırabilir:

• ödeme yapılmaması,
• bu Koşulların ihlali,
• ciddi güvenlik riski,
• kötüye kullanım,
• yasadışı faaliyet şüphesi,
• diğer kullanıcıların Hizmetini etkileyen faaliyetler,
• üçüncü taraf hizmet sağlayıcının gerekli erişimi kesmesi,
• resmi makam veya hukuki yükümlülük,
• Bindter'nin veya kullanıcılarının güvenliğini koruma gerekliliği.

Bindter, mümkün ve uygun olduğu durumlarda önceden bildirim yapabilir; ancak acil güvenlik veya hukuki durumlarda önceden bildirim yapılması gerekmeyebilir.

Müşteri hesabını istediği zaman kapatabilir; ancak ücretli aboneliklerin ayrıca iptal edilmesi gerekebilir.

Bindter, ciddi veya tekrarlanan ihlallerde, Hizmetin kötüye kullanılmasında, güvenlik risklerinde veya hukuken gerekli olduğunda hesabı sonlandırabilir.

Hesabın sonlandırılması, tarafların sonlandırma tarihine kadar doğmuş hak ve borçlarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

Hesabın kapatılması veya aboneliğin sona ermesi üzerine Müşteri İçeriğinin Hizmetten kaldırılması veya silinmesi, ilgili ürün politikasına, Plan koşullarına, yasal yükümlülüklere ve teknik gerekliliklere tabi olabilir.

Bindter, hesap kapatıldıktan sonra Müşteri İçeriğini belirli bir süre boyunca:

• yedeklerde,
• güvenlik kayıtlarında,
• yasal kayıtlarında,
• kötüye kullanım önleme sistemlerinde

tutabilir.

Bu süre boyunca verilerin aktif Hizmet içinde kullanılmaya devam edeceği anlamı çıkarılamaz.

Müşteri, hesabını kapatmadan önce gerekli verileri dışa aktarmaktan sorumludur.

Bindter, hesabın kapatılmasından sonra belirli bir süre geçtikten sonra Müşteri İçeriğini geri getirebileceğini garanti etmez.

Bindter, yürürlükteki hukuk gereği belirli kayıtları saklamak zorunda kalabilir.

Bu tür bilgiler, hesabın kapatılmış veya Hizmetin sona ermiş olması halinde dahi gerekli süre boyunca tutulabilir.

Yasal saklama yükümlülüğü bulunan bilgiler, Müşterinin normal veri silme talebiyle derhal silinmeyebilir.

Bindter, Hizmetin güvenliğini korumak için makul teknik ve idari önlemler uygulamayı amaçlar.

Bununla birlikte hiçbir internet veya bulut hizmeti mutlak güvenlik garantisi sağlayamaz.

Yetkisiz erişim, veri ihlali veya güvenlik olayı tespit edilirse Bindter, uygulanabilir hukuk kapsamındaki bildirim yükümlülüklerine uygun şekilde hareket eder.

Müşteri, kendi hesaplarının, API anahtarlarının, üçüncü taraf hesaplarının ve Kullanıcı yetkilerinin güvenliğinden sorumludur.

Bindter, Müşterinin verdiği talimatları teknik olarak Hizmet kapsamında uygulamaya çalışır.

Müşteri tarafından verilen hatalı, eksik, yanlış veya yetkisiz talimatların doğurabileceği sonuçlardan, uygulanabilir hukukun izin verdiği ölçüde Müşteri sorumludur.

Müşteri, Hizmete verdiği talimatların kendi adına işlem yapma yetkisine sahip kişiler tarafından verildiğinden emin olmalıdır.

Bindter, hukuki, mali, yatırım, muhasebe, tıbbi, insan kaynakları veya benzeri profesyonel danışmanlık hizmeti sunmaz.

AI tarafından verilen bilgiler profesyonel danışman görüşünün yerine geçmez.

Müşteri, profesyonel değerlendirme gerektiren konularda yetkili uzmanlara başvurmalıdır.

Yürürlükteki hukukun izin verdiği en geniş ölçüde ve burada açıkça belirtilenler dışında, Hizmet:

“olduğu gibi” (“as is”) ve “mevcut olduğu şekilde” (“as available”) sunulur.

Bindter;

• Hizmetin kesintisiz olacağını,
• hatasız olacağını,
• her ortamda çalışacağını,
• belirli bir sonuca ulaşacağını,
• belirli bir ticari kazanç sağlayacağını,
• satışları artıracağını,
• müşteri sayısını artıracağını,
• müşteri kaybını önleyeceğini,
• herhangi bir AI çıktısının doğru olacağını,
• herhangi bir ürün önerisinin doğru olacağını,
• belirli bir entegrasyonun sürekli çalışacağını,
• üçüncü taraf servislerin devamlı kullanılabileceğini,
• Hizmetin Müşterinin belirli bir ihtiyacını karşılayacağını

garanti etmez.

Müşteri, Hizmeti kendi risk değerlendirmesine ve kullanım amacına uygun olarak kullanır.

Yürürlükteki zorunlu hukuk hükümleri saklı kalmak üzere Bindter;

• kâr kaybı,
• gelir kaybı,
• satış kaybı,
• iş fırsatı kaybı,
• itibar kaybı,
• müşteri kaybı,
• beklenen tasarrufların kaybı,
• veri kaybı,
• iş kesintisi,
• dolaylı zarar,
• özel zarar,
• arızi zarar,
• sonuç zararları

ve benzeri dolaylı veya ikincil zararlardan, bu tür zararların gerçekleşme ihtimali önceden bildirilmiş olsa dahi, uygulanabilir hukukun izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz.

Yürürlükteki hukukun izin verdiği en geniş ölçüde, Bindter'nin bu Koşullardan veya Hizmet kullanımından kaynaklanan toplam sorumluluğu, talebe neden olan olaydan önceki **12 aylık dönemde Müşteri tarafından Bindter'ye fiilen ödenen toplam Hizmet ücretini** aşamaz.

Müşterinin Hizmeti ücretsiz kullandığı durumlarda Bindter'nin toplam sözleşmesel sorumluluğu, yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde **100 USD veya bunun ilgili para birimindeki karşılığı** ile sınırlıdır.

Bu madde, yürürlükteki hukuk uyarınca sınırlandırılması veya hariç tutulması mümkün olmayan sorumluluklar bakımından uygulanmaz.

Bindter, makul kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle yükümlülüklerini yerine getirememesinden veya geciktirmesinden, yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde sorumlu değildir.

Bunlara örnek olarak:

• doğal afet,
• deprem,
• sel,
• yangın,
• savaş,
• terör,
• toplumsal olaylar,
• resmi makam kararları,
• internet altyapı arızaları,
• büyük ölçekli siber saldırılar,
• veri merkezi arızaları,
• enerji kesintileri,
• telekomünikasyon arızaları,
• üçüncü taraf sağlayıcıların ciddi kesintileri,
• küresel veya bölgesel altyapı sorunları

dahil olabilir.

Müşteri;

• bu Koşulları ihlal etmesi,
• Müşteri İçeriğini hukuka aykırı şekilde kullanması,
• üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmesi,
• kişisel verileri hukuka aykırı işlemesi,
• üçüncü taraf hizmetleri yetkisiz kullanması,
• Hizmeti yasaklanan amaçlarla kullanması,
• kendi son kullanıcılarına karşı yükümlülüklerini yerine getirmemesi

nedeniyle Bindter'ye karşı üçüncü kişiler tarafından yöneltilen talepler, masraflar, zararlar ve makul hukuki giderler bakımından, yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde sorumlu olabilir.

Bu madde, bir mahkeme tarafından kesin olarak belirlenmemiş herhangi bir iddianın otomatik olarak Müşteri tarafından kabul edildiği anlamına gelmez.

Müşteri, Hizmeti kullanırken Bindter'nin teknik altyapısına, diğer müşterilere veya Hizmetin güvenliğine zarar verecek faaliyetlerde bulunamaz.

Bindter, haklarını korumak için uygulanabilir hukuk kapsamında gerekli teknik ve hukuki önlemleri alma hakkını saklı tutar.

Müşteri, Planı veya Hizmeti Bindter tarafından ayrıca izin verilmediği sürece yeniden satamaz veya üçüncü kişilere ticari hizmet olarak sunamaz.

Özel white-label, agency, reseller, enterprise veya benzeri bir program mevcutsa, ilgili programın özel koşulları uygulanabilir.

Bindter API erişimi sağlıyorsa API kullanımına ayrıca teknik limitler ve kullanım koşulları uygulanabilir.

API anahtarları gizli tutulmalıdır.

Müşteri API anahtarlarını:

• kamuya açık kod içinde,
• herkese açık depolarda,
• tarayıcı tarafında güvenli olmayan biçimde,
• yetkisiz kişilere

açık şekilde yayımlamamalıdır.

Bir API anahtarının kötüye kullanılması halinde Bindter güvenlik amacıyla anahtarı iptal edebilir veya yenileyebilir.

Bindter'nin otomatik tarama, indeksleme, senkronizasyon veya AI işlem özelliklerinin kullanılması, Müşterinin gerekli izinleri aldığı anlamına gelmez.

Müşteri, otomasyonların çalıştırıldığı tüm üçüncü taraf sistemlerde gerekli yetki ve izinlere sahip olmalıdır.

Müşteri, otomasyonların üçüncü taraf sitelerde aşırı trafik veya teknik yük oluşturmamasını sağlamakla yükümlüdür.

Bindter, Hizmet içindeki bilgi ve açıklamaların genel doğruluğunu sağlamaya çalışabilir; ancak Hizmet üzerinde görüntülenen her bilginin her zaman güncel veya hatasız olması garanti edilmez.

Özellikle üçüncü taraflardan alınan bilgilerde güncelleme gecikmeleri, API farklılıkları veya veri tutarsızlıkları bulunabilir.

Müşteri, kendi ticari faaliyetleri açısından kritik bilgileri bağımsız şekilde doğrulamalıdır.

Bindter zaman zaman “Beta”, “Preview”, “Experimental”, “Early Access”, “Deneme” veya benzeri şekilde işaretlenmiş özellikler sunabilir.

Bu özellikler:

• değişebilir,
• kaldırılabilir,
• hatalar içerebilir,
• veri veya performans sınırlamalarına tabi olabilir,
• üretim kullanımına uygun olmayabilir.

Aksi açıkça belirtilmedikçe deneysel özellikler için belirli bir süreklilik veya özellik seti garanti edilmez.

Bindter'nin amacı Müşteriye teknik bir yazılım altyapısı sağlamaktır.

Bindter;

• belirli miktarda satış,
• müşteri dönüşümü,
• gelir,
• lead,
• sipariş,
• müşteri memnuniyeti,
• reklam performansı

veya herhangi bir ticari sonuç garanti etmez.

AI destekli satış veya müşteri destek özelliklerinden elde edilecek sonuçlar; ürün, fiyat, trafik, müşteri davranışı, içerik kalitesi, sektör ve çok sayıda başka etkene bağlı olabilir.

Müşterinin Hizmet üzerinden yüklediği veya aldığı içeriklerin üçüncü kişiler tarafından sağlanması halinde Müşteri, bu içeriklerin kullanılmasına ilişkin gerekli hak ve izinlerin kendisinde olduğunu garanti eder.

Bindter, üçüncü tarafların sunduğu içeriklerin doğruluğunu veya kullanım hakkını her durumda doğrulamak zorunda değildir.

Bir üçüncü taraf, Müşteri İçeriğinin kendi haklarını ihlal ettiğini bildirirse Bindter, yürürlükteki hukuk ve teknik imkanlar çerçevesinde ilgili içeriği inceleyebilir, erişimi sınırlandırabilir veya kaldırabilir.

Müşteri, kendisine ait olmayan içerikleri kullanmadan önce gerekli haklara sahip olduğunu kontrol etmekle yükümlüdür.

Müşteri Hizmeti kullanırken faaliyet gösterdiği ülke, sektör ve kullanım senaryosuna ilişkin yürürlükteki tüm kanun, yönetmelik, düzenleme ve resmi gerekliliklere uymakla yükümlüdür.

Bindter'nin teknik bir özelliği desteklemesi, o özelliğin belirli bir ülkede veya belirli bir iş modelinde hukuken kullanılabileceği anlamına gelmez.

Bindter, Hizmeti yürürlükteki uygulanabilir mevzuat çerçevesinde sunmayı amaçlar.

Bununla birlikte Müşterinin Hizmeti belirli bir sektörde veya düzenlemeye tabi özel bir faaliyet kapsamında kullanması durumunda gerekli hukuki değerlendirmeleri yapma sorumluluğu Müşteriye aittir.

Müşteri, kendi faaliyetinin gerektirdiği izinleri, lisansları, bildirimleri veya kullanıcı rızalarını kendisi temin eder.

Müşterinin çevrim içi olarak “Kabul Ediyorum”, “Sign Up”, “Create Account”, “Subscribe” veya benzeri bir işlem gerçekleştirmesi ya da Hizmeti kullanmaya devam etmesi, yürürlükteki hukuk tarafından izin verilen ölçüde elektronik kabul olarak değerlendirilebilir.

Hizmetin kullanımına ilişkin elektronik kayıtlar, işlem kayıtları ve sistem logları, uygulanabilir hukuk çerçevesinde taraflar arasındaki işlemlerin ispatında kullanılabilir.

Bindter, Müşteriyle;

• e-posta,
• uygulama içi bildirim,
• hesap paneli,
• web sitesi duyurusu

veya teknik olarak uygun başka bir yöntemle iletişim kurabilir.

Müşteri, hesabında kayıtlı e-posta adresinin güncel olmasından sorumludur.

Bindter, bu Koşulları zaman zaman güncelleyebilir.

Güncel sürüm, Hizmet üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren veya belirtilen yürürlük tarihinde geçerli olur.

Önemli değişikliklerde, uygulanabilir hukuk ve teknik imkânlar çerçevesinde Müşteriye uygun bir bildirim yapılabilir.

Müşteri değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Hizmeti kullanmaya devam ederse, yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde güncellenmiş Koşulları kabul etmiş sayılabilir.

Değişiklikler geçmişte kesinleşmiş hak ve yükümlülükleri geriye dönük olarak değiştirmek amacıyla uygulanmaz.

Bu Koşullar;

• Privacy Policy,
• Cookie Policy,
• Data Processing Agreement,
• Acceptable Use Policy,
• ücretlendirme koşulları,
• Plan koşulları,
• SLA,
• Enterprise Agreement

gibi ayrıca yayımlanan veya imzalanan belgelerle birlikte uygulanabilir.

Belgeler arasında açık bir çelişki olması halinde, somut işlem bakımından daha özel düzenleme genel düzenlemeye göre öncelikli olabilir.

Kurumsal müşteriler veya özel müşteriler için ayrıca imzalanan sözleşmeler mevcutsa, özel sözleşmenin ilgili hükümleri bu Koşullara göre öncelikli olabilir.

Özel sözleşmede düzenlenmeyen konularda bu Koşullar uygulanmaya devam eder.

Bu Koşulların herhangi bir hükmünün yetkili bir makam veya mahkeme tarafından geçersiz, uygulanamaz veya hukuka aykırı olduğuna karar verilirse, diğer hükümler yürürlükte kalmaya devam eder.

Geçersiz hüküm, uygulanabilir hukukun izin verdiği ölçüde tarafların ticari amacına en yakın geçerli hüküm ile değerlendirilir.

Bindter'nin bu Koşullardaki herhangi bir hakkını hemen kullanmaması veya belirli bir ihlale ilişkin işlem yapmaması, söz konusu haktan feragat ettiği anlamına gelmez.

Bir hakkın bir kez kullanılmaması, gelecekte aynı veya başka bir ihlale karşı bu hakkın kullanılmasını engellemez.

Müşteri, Bindter'nin yazılı izni olmadan bu Koşullardan doğan hak veya yükümlülüklerini üçüncü bir kişiye devredemez.

Bindter, Hizmetin yeniden yapılandırılması, birleşme, şirket devri, varlık devri, grup şirketleri arasında yapılan organizasyon veya benzer ticari işlemler kapsamında bu Koşulları devredebilir veya Hizmeti başka bir tüzel kişiye aktarabilir.

Bindter, Hizmeti sağlamak amacıyla altyapı, ödeme, yapay zekâ, veri işleme, güvenlik, iletişim veya teknik destek hizmetleri sağlayan üçüncü taraflardan yararlanabilir.

Müşteri, Hizmetin teknik olarak bu tür sağlayıcılara bağımlı olabileceğini kabul eder.

Müşteri, Hizmetin belirli bir kullanım senaryosu için yazılı olarak güvenlik açısından uygun olduğu Bindter tarafından açıkça belirtilmedikçe, Hizmeti hayat, güvenlik, kritik altyapı veya geri döndürülemez sonuçlar doğurabilecek sistemlerin tek kontrol mekanizması olarak kullanmamalıdır.

Bindter, ebeveyn veya yasal temsilci gözetimi olmadan çocuklara yönelik bağımsız bir hizmet olarak tasarlanmadıkça, çocuklardan bilinçli şekilde kişisel veri toplamak amacıyla kullanılmamalıdır.

Müşteri kendi son kullanıcılarına yönelik deneyiminde yaşa ilişkin kurallara ve uygulanabilir mevzuata uymaktan sorumludur.

Müşteri, kendi hesabını farklı kişilerle ortak kullanmak yerine Bindter'nin desteklediği kullanıcı veya ekip özelliklerini kullanmalıdır.

Hesap bilgilerinin paylaşılması nedeniyle meydana gelen güvenlik açıklarından Bindter sorumlu değildir.

Bindter; güvenlik, performans, hata analizi, kötüye kullanım önleme, faturalandırma ve Hizmetin işletilmesi amacıyla teknik kayıtlar tutabilir.

Bu kayıtlar içerisinde IP adresleri, istek zamanları, kullanım miktarları, hata kodları, API çağrıları ve benzeri teknik bilgiler bulunabilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar ilgili gizlilik belgelerinde açıklanır.

Hizmetin kötüye kullanıldığını, bir güvenlik olayını veya teknik problemi araştırmak gerektiğinde Bindter ilgili sistem kayıtlarını inceleyebilir.

Bu kayıtlar, kullanıcı deneyimini iyileştirmek veya Hizmeti güvenli şekilde işletmek için de kullanılabilir.

Taraflar, mümkün olduğu ölçüde uyuşmazlıkları öncelikle iyi niyetli görüşmeler yoluyla çözmeye çalışacaktır.

**Ticari amaçla hareket eden müşteriler bakımından**, aksi ayrı bir yazılı sözleşmede belirtilmedikçe, bu Koşullardan doğan uyuşmazlıklarda **[ANKARA] mahkemeleri ve icra daireleri** yetkili olabilir.

Ancak hiçbir hüküm, uygulanabilir hukuk tarafından tüketicilere veya diğer kişilere tanınan zorunlu yetkili makam, başvuru, dava veya uyuşmazlık çözüm haklarını ortadan kaldırmak amacıyla yorumlanmaz.

Aksi emredici hukuk kuralından kaynaklanmadıkça, bu Koşullar ve Hizmet kullanımından doğan ilişkiler **[TÜRKİYE CUMHURİYETİ HUKUKU]** kapsamında değerlendirilir.

Kanunlar ihtilafı kuralları, uygulanabilir olduğu ölçüde ayrıca dikkate alınabilir.

Tüketici veya başka bir zorunlu hukuk rejiminin uygulanması gereken durumlarda, ilgili zorunlu hükümler saklıdır.

Bu Koşulların hiçbir hükmü tüketicilerin uygulanabilir hukuk uyarınca sahip olduğu ve sözleşme ile ortadan kaldırılamayan haklarını kaldırma veya sınırlama amacı taşımaz.

Bir hükmün tüketici açısından geçersiz olması, Koşulların kalan bölümünü otomatik olarak geçersiz hale getirmez.

Bu Koşullar ve bunlara açıkça dahil edilen diğer sözleşme veya politikalar, Hizmet kullanımına ilişkin taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturabilir.

Tarafların daha önce yaptığı sözlü veya yazılı anlaşmalar, bunların yerine geçen yeni bir yazılı sözleşme bulunması halinde, ilgili konularda geçerliliğini yitirebilir.

Bindter ile hukuki veya sözleşmesel konularda iletişim kurmak için:

**Şirket:** [ŞİRKET UNVANI] **Adres:** [ŞİRKET ADRESİ] **E-posta:** [LEGAL/CONTACT E-POSTA] **Web:** [WEBSITE]

Bindter'yi kullanarak;

• Müşteri İçeriğinizden gerekli haklara sahip olduğunuzu,
• kullandığınız entegrasyonları yetkili olarak bağladığınızı,
• Hizmeti yürürlükteki hukuka uygun kullanacağınızı,
• AI Çıktılarının hata içerebileceğini kabul ettiğinizi,
• kritik kararları yalnızca AI Çıktısına dayandırmayacağınızı,
• hesabınızın güvenliğinden sorumlu olduğunuzu,
• kendi son kullanıcılarınıza ilişkin gerekli hukuki yükümlülükleri yerine getireceğinizi,
• bu Koşulları kabul ettiğinizi

beyan etmiş olursunuz.

**Bindter'yi kullanmadan önce bu Koşulları dikkatlice okuyunuz.**

**© [YIL] [ŞİRKET UNVANI]. Tüm hakları saklıdır.**